Szolgáltatások
Szaktanácsadás: több mint 25 éves szakmai tapasztalattal rendelkezünk a vendéglátás és közel 20 év a vendéglátás kereskedelem területén, - ez idő alatt sok tapasztalatot szereztünk a HORECA szektor minden területén, amelyet szívesen megosztunk Önökkel amennyiben ezt igénylik és elfogadják tőlünk
Try & Buy: irodánkhoz kapcsolódó bemutató termünkben a forgalmazott minőségi gépek, berendezések és eszközök nagy része megtalálható, melyek egy részét beüzemeltük azzal a céllal, hogy díjtalan helyszíni kipróbálás lehetőségével segítsük vásárlóinkat a számukra legmegfelelőbb készülékek kiválasztásában
Ajánlatkészítés: küldjön üzenetet, hívjon telefonon, vagy kérjen ajánlatot a megújult honlapon keresztül, és mi igyekszünk rövid időn belül válaszolni a megkeresésre, elkészítjük személyre szabott ajánlatunkat a kiválasztott termékekre, gépekre, berendezésekre, eszközökre, - ha a keresett terméket a honlapon nem találja akkor is igyekszünk segítségére lenni, - keressen bennünket bizalommal
Felmérés: amennyiben konkrét elképzelése van, vagy bizonytalan és szeretné, ha praktikusabban kerülne kialakításra vagy átrendezésre az adott helyiség, akkor előre egyeztetett időpontban a hely-színen felmérjük és egyeztetjük az elképzelését/igényét, hogy a későbbiekben az alapján lehessen tovább tervezni, álmodozni… Ez a felmérés szolgál alapul a későbbiekben, ha konyhatechnológiai tervezésre kerül sor.
Tervezés: a helyszíni felmérést és egyeztetést követően, méretpontos alaprajzot készítünk, mely-be elképzeléseik és igényeik, valamint az aktuális HACCP, munkavédelmi és élelmiszer biztonsági előírások figyelembevételével, beillesztjük a kiválasztott gépeket berendezéseket, - így már a meg-valósítás előtt látni lehet a helyiség pontos alaprajzát, kialakítását, - biztosítva ezzel az érintett szakhatóságokkal történő előzetes egyeztetés lehetőségét is
Kiszállítás: kisebb méretű és súlyú készülékek átvehetőek Keszthelyen szaküzletünkben, de kérésére a kisebb csomagokat előre meghatározott díj ellenében kiszállíttatjuk, - szállító partnerünk a GLS háztól házig vállalja a szállítást és kézbesítést 40 kg súlyhatárig és max. 60*60*60 cm méretig. A nagyobb méretű, ill. raklapos áru szállítását előre egyeztetett feltételekkel és díjakkal a RUOTA Bt. végzi, melynek összegéről méret és súly alapján minden esetben egyedileg előre tájékoztatjuk, de lehetőség van arra is, hogy megrendelését vállalkozásunk a Pápai Gasztro Kft. szállítsa ki, ennek részleteiről előre tájékoztatjuk megrendelőinket.
Beszerelés: a forgalmazott gépek és berendezések egy része, szakszerű beszerelést igényel! A be-szerelést igénylő készülékeket, meghatározott díj ellenében szakszerűen beszereljük, amennyiben az ehhez szükséges és írásban előre egyeztetett közmű csatlakozások és kiállások rendelkezésre állnak! A szakszerű beszerelés során felhasznált segédanyagok számla ellenében a helyszínen készpénzben fizetendőek, vagy aláírt munkalap / szállítólevél alapján átutalással fizethetők.
Közmű csatlakozások és kiállások kiépítését – víz-, szennyvíz-; villamos- és gáz - NEM vállaljuk!
Beüzemelés: a forgalmazott készülékek egy része, szakszerű beüzemelést igényel! A beüzemelést minden esetben bízza szakemberre, mert ez felelősséggel jár és a későbbi GARANCIA érvényesítésnek is az egyik feltétele a szakszerű beszerelés és beüzemelés. A beüzemelés köteles készülékekről min-den esetben előre tájékoztatjuk, írásban megadva a szükséges közmű csatlakozások típusát, méretét, ill. teljesítményét. Villamos ill. gáz bekötést, kizárólag arra jogosult szakember, vagy vállalkozás végezhet, az elvégzett munkát jegyzőkönyvvel, munkalappal és számlával igazolni kell.
Karbantartás: a szakszerű beszerelést és beüzemelést követően, a készülékek rendeltetésszerű használata a GARANCIA érvényesítésének egyik feltétele! Az időben és megfelelően elvégzett karbantartással megnöveli készüléke élettartamát, pl. egy időben elvégzett tömítés csere, későbbi nagyobb károkat előz meg, ezért érdemes ennek szükségességét fontolóra venni. Hálózati vízrend-szerre kötést igénylő készülékeket, minden esetben lágyított vízzel kell üzemeltetni.
Szerviz: szakszerű beszerelés és beüzemelést követően a készülékek rendeltetésszerű használata a GARANCIA érvényesítésének egyik feltétele, rendeltetés szerű használat mellett bekövetkező hibákra GARANCIA-t vállalunk. A GARANCIA időtartama a törvényben előírt minimum 12 hónap, de ez gyártónként és készülék típusonként változhat, egyre több gyártó biztosít 2 év vagy ennél több, akár 5 év garanciát is, ennek gyártónként eltérő feltételeiről előre tájékoztatjuk. Amennyiben minden elővigyázatosság és rendeltetés szerű használat ellenére meghibásodás történik, törekszünk arra, hogy azt a lehető legrövidebb időn belül kijavítsuk, - és ez valóban így is van!
Rm Bútorzat gyártás: PG Art – professzionális nagykonyhai, cukrászati, sütőipari és húsipari igényekhez igazodó tervezésű és kialakítású élelmiszer ipari rozsdamentes acél zártszelvényből, Scotch Brite felületkezelt munkafelületekkel készülő bútorcsalád. A lábon álló berendezések ( mosogatók, asztalok, pultok, állványok) 40*40 mm-es zártszel-vényből, míg a kisebb terhelésnek kitett gépállványok, készüléktartók és konyhai székek 30*30 mm-es rozsda-mentes acél zártszelvényből készülnek. A mosogató medencék mélyhúzással készülnek, anyagminőség AISI304, azaz KO33 (DIN 1.4301) más néven 18/10 minőségű rozsdamentes acél, ez az anyagminőség kerül felhasználásra rozsdamentes acéllemezből az élelmiszerrel közvetlenül érintkező felületek, munkafelületek esetében is. Ezen alapanyag ellenáll a víznek, valamint mérsékelten sav és lúgálló. A megmunkálás során ( hajlítás, stancolás, hegesztés) keletkező sérülések és szennyeződések kémiai úton kerülnek eltávolításra, létrehozva ezáltal egy szennyeződésmentes tiszta korrózióálló passzív felületet, amely finom szálcsiszolású ill. kefézett felület, könnyen tisztítható, megfelel a vonatkozó élelmiszeripari és higiéniai követelményeknek, a berendezések mindegyike HACCP rendszerbe illeszthető.